Setor móvel: cinco tendências que moldarão o futuro da tecnologia em 2025

O mercado móvel continua a se transformar rapidamente, impulsionado por desenvolvimentos tecnológicos, mudanças no comportamento do consumidor e novas estratégias de negócios. Hoje, os smartphones são mais do que apenas dispositivos em nossas mãos; eles moldam a maneira como nos comunicamos, compramos, trabalhamos e consumimos conteúdo.

Prova disso é o crescimento do mercado de telecomunicações no Brasil, que registrou alta de 7% nas vendas em 2024. Com um faturamento de R$ 37,74 bilhões, a indústria de telefonia celular foi responsável por R$ 33 bilhões desse total, representando o principal impulsionador de vendas do setor.

Por isso, é essencial destacar as cinco principais tendências que prometem impactar consumidores, empresas e o mercado como um todo neste novo ano que se inicia.

1- Marketing de influência: a nova vitrine do consumidor

O marketing de influência, que envolve marcas usando influenciadores para promover produtos e serviços de forma autêntica, está se tornando uma estratégia poderosa no setor móvel. De acordo com o Influencer Marketing Hub, o mercado global de marketing de influência deve atingir US$ 24 bilhões até 2024.

Redes como TikTok e Instagram transformaram influenciadores em canais altamente eficazes para promover produtos e serviços. No setor mobile, a tendência é ver marcas investindo cada vez mais em parcerias, inclusive com microinfluenciadores, que têm públicos de nicho e engajamentos específicos. Além disso, transparência e autenticidade continuarão sendo fatores decisivos para conquistar consumidores.

2- Crescimento de eventos presenciais e digitais

Eventos, grandes e pequenos, estão se tornando uma das principais ferramentas de marketing e interação no setor mobile. Até 2025, espera-se um aumento substancial no número e no impacto desses encontros, com foco em feiras de tecnologia, lançamentos de produtos e reuniões especializadas para pequenos varejistas.

De acordo com dados da Statista, o mercado global de feiras comerciais deve atingir mais de 1 trilhão de dólares até 2025, com uma fatia crescente dedicada ao setor de tecnologia e dispositivos móveis.

3- Inteligência Artificial como aliada na experiência do usuário

A Inteligência Artificial está transformando a maneira como os usuários interagem com seus dispositivos móveis: até 2025, a IA estará mais presente, atuando em recomendações personalizadas, atendimento virtual e otimização de campanhas de marketing.

De acordo com a Grand View Research, espera-se que o mercado de IA móvel cresça a uma taxa de crescimento anual composta de 29,2% até 2025, com assistentes virtuais e chatbots se tornando ferramentas-chave. As marcas investirão em IA para entregar experiências mais rápidas e personalizadas e prever o comportamento do consumidor com base em dados móveis.

4- Expansão dos pagamentos digitais e do comércio móvel

Os pagamentos digitais e o comércio móvel continuarão a crescer. Segundo a Statista, o valor transacionado por meio de aplicativos de pagamento online deve atingir US$ 9,9 trilhões globalmente até 2025. Com os consumidores preferindo conveniência e segurança, ferramentas como Apple Pay, Google Wallet e PIX (no Brasil) estão liderando essa transformação. No varejo, o uso de realidade aumentada para simular produtos, como roupas e móveis, também é uma forte tendência.

5- Conexões 5G impulsionando novas experiências

Com a expansão do 5G, 2025 será marcado por maiores velocidades e menor latência nas redes móveis, possibilitando o desenvolvimento de aplicações mais sofisticadas. Isso possibilitará experiências como jogos em nuvem de alto desempenho, streaming de vídeo em 4K e 8K e integrações com dispositivos IoT (Internet das Coisas).

Além disso, espera-se que as redes 5G incentivem a criação de aplicações voltadas para cidades inteligentes, incluindo soluções de mobilidade urbana e monitoramento ambiental.

A indústria móvel está em um ponto de crescimento. Com a ascensão do marketing de influência, o crescimento de eventos, a integração da IA, a popularidade dos pagamentos digitais e a expansão do 5G, empresas e consumidores experimentarão uma nova era de interatividade e inovação. Acompanhar essas tendências será essencial para permanecer competitivo neste mercado em constante evolução.

*Cadu Oliveira é o fundador do Brazil Mobile Convention (CBM), um dos maiores eventos focados em varejo móvel da América Latina.

Fonte: Giovana Telles
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Por: Luís Celso News

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